Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher
Die datenschutzrechtliche Verantwortung liegt beim Betreiber dieser Website. Details finden Sie im Impressumsbereich.

2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Bestell- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)
  • Zahlungsinformationen (verschlüsselt verarbeitet)
  • Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ)
  • Kommunikationsverläufe (Kundenservice-Anfragen)

3. Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden verwendet für:

  • Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
  • Kundenbetreuung und Service
  • Website-Optimierung und -Sicherheit
  • Gesetzeskonformität und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Datenweitergabe
Daten werden gegebenenfalls übermittelt an:

  • Zahlungsdienstleister
  • Logistikpartner
  • IT-Sicherheitsdienstleister
  • Behörden bei rechtlicher Verpflichtung

6. Datenspeicherung

  • Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtlich)
  • Kontodaten: bis zur Löschung des Accounts
  • Technische Logs: maximal 30 Tage

7. Betroffenenrechte
Sie haben insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung nach Wegfall des Zwecks
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

8. Cookies und Tracking
Wir setzen ein:

  • Notwendige Session-Cookies
  • Analyse-Tools (opt-out möglich)
  • Marketing-Cookies nur mit Einwilligung

9. Sicherheitsmaßnahmen

  • State-of-the-Art Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Strikte Zugriffsbeschränkungen

10. Internationale Datenübermittlung
Bei Übermittlungen außerhalb der EU/EWR werden angemessene Schutzmechanismen eingesetzt.

11. Änderungen der Richtlinie
Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig.

Für die Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die Funktionen in Ihrem Kundenkonto oder unser Datenschutzformular.